Qui proporciona el joc
Pochi: Mascota virtual és un joc proporcionat per Pol Cassa Noguera, un desenvolupador individual que publica amb el nom Kaseki Labs (el «desenvolupador» o «nosaltres»).
Per rebre suport per al joc o fer consultes sobre aquestes condicions, utilitza Contacte o escriu a support@kasekilabs.com.
Aquestes condicions s’apliquen a Pochi: Mascota virtual i a les seves funcions de joc en línia associades. La política de privadesa explica com es tracta la informació. És un document separat.
L’ús que fas de Pochi
Pots utilitzar Pochi per al teu entreteniment personal i lícit, d’acord amb la llicència de la botiga d’aplicacions que correspongui i amb aquestes condicions. Les imatges, el codi, els personatges i la resta de contingut original del joc continuen protegits pels seus respectius drets de propietat intel·lectual. Els objectes virtuals del joc no transfereixen la propietat de les imatges o del codi subjacents.
Pots compartir captures de pantalla i vídeos de partides habituals, inclosos els vídeos de partides monetitzats, sempre que no els presentis com una aprovació oficial, no utilitzis il·lícitament la informació d’altres persones ni distribueixis els recursos extrets del joc com un producte independent. Els drets sobre la música o altres materials de tercers estan subjectes a la llicència corresponent.
Si ets menor d’edat segons la legislació que t’és aplicable, obtén qualsevol permís dels pares o tutors que sigui necessari per al joc, les funcions en línia i les compres. Les classificacions per edats de les botigues són classificacions del contingut. No substitueixen el permís parental ni altres requisits legals.
Comptes i funcions en línia
Algunes funcions utilitzen comptes compatibles d’Apple Game Center o Google Play Games i un perfil en línia de Pochi. La disponibilitat depèn de la plataforma, la connexió i la versió del joc. Mantén segur el teu compte de plataforma i respecta les condicions de la plataforma corresponent. No et demanarem que enviïs la contrasenya d’un compte a través del formulari de contacte.
Els perfils i les classificacions en línia poden mostrar als altres jugadors el teu sobrenom, el codi d’amic, l’aspecte seleccionat del Pochi i les estadístiques del joc. No incloguis dades de contacte privades ni informació sensible al teu sobrenom. Pots gestionar si els teus Pochis accepten visites mitjançant l’opció disponible a la configuració del joc.
No suplantis la identitat d’una altra persona, no utilitzis sobrenoms il·lícits o abusius, no aprofitis errors per obtenir recompenses de manera fraudulenta, no manipulis transaccions ni classificacions, no utilitzis eines no autoritzades per manipular les funcions en línia i no pertorbis el servei ni els altres jugadors. Aquestes restriccions no prohibeixen activitats protegides per la legislació aplicable.
Quan sigui raonablement necessari per abordar un incompliment o protegir el servei, podem restringir les funcions en línia o els comptes afectats. Tindrem en compte les circumstàncies i la legislació aplicable, notificarem la mesura i facilitarem una manera de contactar amb nosaltres sempre que sigui possible, i evitarem restriccions més àmplies del que sigui raonablement necessari. Les qüestions urgents de seguretat o de caràcter legal poden requerir que actuem primer.
Moneda i objectes virtuals
Pochi utilitza Galetes i Galetes estrella, i inclou mascotes virtuals, mobles, disfresses i altres continguts del joc. Algunes Galetes estrella es poden obtenir jugant; d’altres es poden comprar a través de la botiga d’aplicacions compatible. Les fitxes de la botiga descriuen el contingut i el preu de cada compra abans del pagament.
La moneda i els objectes virtuals només es poden utilitzar dins de Pochi. El joc no ofereix transferències ni intercanvis de moneda o objectes virtuals entre jugadors, ni la possibilitat de bescanviar-los per diners reals. Les mecàniques habituals del joc, com ara l’adopció per part d’una família del joc, formen part de la partida. El contingut virtual no genera un dret general a bescanviar-lo per diners. Això no elimina cap dret de reemborsament o restitució que exigeixi la llei, incloses les normes que puguin aplicar-se a la moneda virtual de pagament o al tancament del servei.
Compres, restauració i reemborsaments
Les compres utilitzen el procés de pagament d’Apple o Google i el preu que mostra la botiga corresponent. El lliurament es produeix després d’una transacció correcta i del seu processament pel joc; una interrupció de la connexió o de la botiga pot retardar-ne la finalització. Contacta amb nosaltres si et falta contingut i inclou la referència de la comanda corresponent, sense dades de targetes de pagament ni contrasenyes de comptes.
Els productes de compra actuals són paquets consumibles de moneda o contingut del joc. No generen una subscripció periòdica. Una compra consumible completada normalment no es torna a lliurar mitjançant la funció de restauració de la botiga. L’acció «Restaura les compres» del joc pot ajudar a completar o recuperar transaccions compatibles que no hagin finalitzat; no recrea la moneda ni els objectes que ja s’havien lliurat i després s’han gastat, restablert o eliminat.
Per sol·licitar un reemborsament, segueix el procediment de la botiga utilitzada per al pagament: Apple o Google Play. Contacta amb nosaltres si necessites l’ajuda del desenvolupador. Tramitarem les sol·licituds d’acord amb la legislació aplicable i les normes de la botiga corresponent. Aquestes condicions no estableixen una exclusió general dels reemborsaments ni redueixen els drets irrenunciables dels consumidors.
Partides desades, reinicis i supressió
El progrés es desa al teu dispositiu. Les funcions compatibles de desament al núvol poden ajudar a restaurar la partida d’una plataforma, però no garanteixen que s’eviti qualsevol pèrdua de dades ni ofereixen una transferència universal entre Apple i Android. El joc mostra les opcions de restauració disponibles i les confirmacions corresponents.
«Comença de nou» elimina les mascotes, l’inventari, les Galetes i el progrés, i sol·licita la supressió de la partida desada al núvol. El saldo de Galetes estrella que es conserva a la nova partida queda limitat al menor dels dos valors següents: el teu saldo actual i la quantitat total registrada de Galetes estrella comprades al llarg del temps. Aquest càlcul no restaura el contingut que ja s’hagi comprat amb moneda. Revisa atentament la confirmació abans de continuar.
Suprimir el compte social en línia és una acció separada de suprimir el progrés local. La supressió en línia requereix una connexió autenticada que funcioni. Les recompenses atorgades anteriorment que pertanyen a altres jugadors i alguns registres d’integritat poden romandre, tal com s’explica a la política de privadesa.
«Elimina totes les meves dades» també elimina les partides locals i el registre local dels drets d’accés adquirits, i sol·licita la supressió als serveis en línia compatibles. Un compte sense connexió o inaccessible pot requerir una sol·licitud separada per completar la supressió remota. Utilitza el contacte de privadesa si necessites ajuda. Restablir o suprimir dades no inicia per si mateix un reemborsament d’una compra ni anul·la els drets de reemborsament que et reconegui la legislació aplicable.
Publicitat i proveïdors de serveis
Pochi pot oferir anuncis amb recompensa opcionals. La recompensa es lliura després que el servei publicitari confirmi que s’ha completat l’acció requerida. Un anunci no disponible no constitueix una acció de recompensa completada. Les opcions de consentiment i privadesa disponibles s’expliquen al joc i a la política de privadesa.
Apple, Google i altres proveïdors presten serveis subjectes a les seves pròpies condicions aplicables. La seva intervenció no elimina les obligacions legals del desenvolupador envers tu.
Actualitzacions i disponibilitat
Les actualitzacions poden corregir errors, millorar la seguretat o ajustar les funcions i l’equilibri del joc. Les funcions en línia es poden interrompre per manteniment, avaries o canvis dels proveïdors. Tindrem raonablement en compte els jugadors afectats i els drets dels consumidors que siguin aplicables. En cas de canvis importants o d’un tancament planificat que afecti contingut de pagament, notificarem la situació i oferirem qualsevol mesura de reparació o reemborsament que exigeixi la legislació aplicable.
Podem actualitzar aquestes condicions amb una nova data d’entrada en vigor i la notificació adequada. Quan la llei requereixi un nou acord, el sol·licitarem. El text revisat no elimina els drets o les reclamacions que ja hagin nascut.
Els teus drets legals
Cap disposició d’aquestes condicions limita els drets, les vies de reparació, les garanties o la responsabilitat que legalment no es puguin limitar, incloses les proteccions obligatòries aplicables als consumidors i als menors. La invalidesa d’una disposició no invalida les altres quan puguin aplicar-se de manera independent. No exigim arbitratge privat obligatori ni que renunciïs al dret d’acudir als tribunals o als organismes de protecció dels consumidors disponibles segons la legislació aplicable.
Llicència de la botiga d’aplicacions i contacte
Per a una descàrrega de l’App Store, s’aplica el contracte de llicència estàndard d’usuari final d’Apple, tret que s’hagi proporcionat efectivament una altra llicència vàlida a través d’App Store Connect. Aquesta pàgina no constitueix automàticament un EULA personalitzat d’Apple. Aquestes condicions dels serveis del joc complementen la llicència aplicable només en la mesura que ho permetin aquesta llicència i la llei.
Per a consultes, reclamacions o ajuda amb compres, contacta amb el desenvolupador a través de Contacte o support@kasekilabs.com. Les sol·licituds de privadesa es poden enviar des de la categoria de privadesa.